Termos de uso

Veja também

Ocupação:

O alojamento está estritamente reservado à ocupação dos clientes e de pessoas indicadas pelos mesmos no formulário de reserva.
A ocupação máxima é de 2 pessoas por quarto (incluindo crianças).

Períodos de aluguer:

O período mínimo de aluguer em época alta (1 de julho - 31 de agosto) é de 7 noites.
O check-in é a partir das 16:00 e o check-out até às 10:00. O late check-out é sujeito a disponibilidade e mediante pagamento de uma taxa.

Preços e custos adicionais:

As reservas confirmadas apresentam um valor fixo acordado e não podem ser alterados após confirmação.
Itens extra estão disponíveis mediante um custo adicional. Por favor, consultar o formulário de reserva.
Taxa não reembolsável de 7.00€ por pessoa com mais de 12 anos. Esta taxa cobre pequenos danos que possam existir durante a sua estada.
A caução será realizada aquando da chegada no seu cartão de crédito. Caso não seja titular de uma caução deve ser paga em dinheiro ou, por transferência bancária. Não havendo danos verificados e, a propriedade se encontre devidamente cuidada e limpa a caução será libertada por completo.
A perda ou a não devolução de chaves/comandos resultará num custo adicional.

Termos de pagamento:

Um depósito não reembolsável de 45% do valor terá que ser pago no espaço de 5 dias úteis após acordo verbal/escrito para que a reserva seja confirmada.
O pagamento final (55% do valor total) é pago até 8 semanas antes da data de chegada.
Os pagamentos devem ser efetuados por transferência bancária.
O pagamento feito a partir de contas bancárias fora da UE pode incorrer em comissões bancárias que são deduzidas da nossa parte (ao montante que recebemos) e por esse motivo devem ser suportadas pelo cliente.
Reservamo-nos o direito de cancelar a reserva se os termos acima não forem cumpridos.

Reclamações:

Caso ocorra alguma situação desagradável deverá comunicá-la ao seu agente de reservas.

Termos e Condições de Reserva (Cont.)

Política de cancelamento:

65% custo de cancelamento – 6 semanas (42 dias) antes da data de chegada
85% custo de cancelamento – 5 semanas (35 dias) antes da data de chegada
100% custo de cancelamento – 4 semanas (28 dias), ou menos, antes da data de chegada

Todos os cancelamentos terão de ser confirmados por escrito.

Serviços Adicionais/Comportamento do Hóspede:

Nem os proprietários nem a Fegan Villas se responsabilizam pelo uso indevido ou danos na propriedade, assim como por falhas relativas a serviços externos (gás, eletricidade, água, telefone, internet

Serviço de Limpeza está disponível entre dois e cinco dias por semana com exceção de fins de semana e, feriados. Algumas das propriedades podem não incluir serviço de limpeza. Os serviços extra de limpeza podem ser solicitados mediante pagamento adicional.

Nota: o serviço de limpeza inclui fazer camas, mudar lençóis e toalhas, limpar o chão, limpar cozinha e casa-de-banho. No caso de o serviço de limpeza ser dispensado no dia estipulado; o serviço será considerado cancelado sem compensação.

As propriedades são limpas profissionalmente durante as suas férias, mas será cobrada uma taxa de limpeza se a propriedade não for deixada limpa e arrumada com: todos os móveis na posição original, louça na máquina de lavar e, todo o lixo removido.
Verificamos a casa minuciosamente antes da sua chegada, mas podemos não nos aperceber de situações menos óbvias, caso repare em algo partido e/ou danificado queira por favor, informar-nos o mais rápido possível ou assumiremos que ocorreu durante a sua estadia, o que afetará o reembolso da caução.
É responsabilidade do hóspede colocar o lixo nos ecopontos designados durante a sua estadia e, no final da mesma. Se tal não se verificar custos extras serão aplicados.
É esperado que todos os hóspedes se respeitem mutuamente. Caso o comportamento do hóspede seja de má conduta, que afete outros/invadindo a sua liberdade de espaço e/ou barulho, perturbando ou danificando áreas comuns ou privadas, a Fegan Villas tem o direito de cancelar a sua reserva sem qualquer reembolso ou compensação.
Fegan Villas recomenda vivamente que seja efetuado um seguro de viagem/férias

Responsabilidade:

Fegan Villas não se responsabiliza, em caso de cancelamento, desistência ou alteração de quaisquer acordos ou quaisquer perdas ou despesas acidentais causadas por motivos de força maior, incluindo atos de guerra, ataques terroristas, epidemias, pandemias como COVID-19, morte, greves trabalhistas, motins, crime ou roubo de propriedade, atos de Deus, desastres naturais (como nevões, terramotos ou furacões) ou atos de terrorismo.
Fegan Villas não se responsabiliza por obras rodoviárias, obras públicas ou obras de construção que possam ocorrer dentro da área. Contudo, se formos informados com antecedência de qualquer trabalho, iremos notificá-lo.
A Fegan Villas está coberta por um seguro de responsabilidade civil.